Política de envío
Política de envío
En Aromas Alifer realizamos envíos a distintas regiones de Chile para que puedas recibir tus productos donde los necesites.
Preparación y plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 semanas hábiles, contadas según las condiciones de despacho informadas para cada pedido. Estos plazos pueden variar según el destino y la operación de las empresas de transporte.
Costos de envío
Los costos de despacho se informan durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
Empresas de transporte
Trabajamos con empresas de transporte y servicios de envío según el destino y la disponibilidad del servicio. Una vez despachado el pedido, los tiempos de traslado también dependen de la empresa transportista.
Seguimiento del pedido
Cuando corresponda, facilitaremos la información disponible para que el cliente pueda consultar el estado de su envío.
Envíos por Transbordadora Austral Broom (TABSA)
La recepción de paquetes por parte de TABSA se realiza los días lunes, martes y miércoles, hasta las 17:30 horas del miércoles. Después de ese horario, la recepción se reanuda la semana siguiente, según la disponibilidad del servicio.
Demoras en la entrega
Si se produce algún retraso relevante, procuraremos mantener al cliente informado sobre el estado de su pedido. Los plazos estimados no eximen a Comercial Alifer de cumplir con las obligaciones que le correspondan conforme a la legislación vigente.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a contactoaromasalifer@gmail.com